Les gestes à éviter en entretien de recrutement

La communication non verbale, on en parle beaucoup et pourtant ce n'est pas une mode. En sociologie, pour qualifier les modes de communication non-verbale, on emploie le terme de métalangage. Ici, en entretien de recrutement, les gestes à éviter :

SE GRATTER LA TETE

Signification : se gratter la tête, ou une autre partie de son visage, c'est vouloir reprendre contact avec son corps. C'est signe d'un petit manque de confiance, d'une hésitation. Reprendre contact avec son corps, c'est chercher à se rassurer, car lui est bien là, inamovible.

Conseil : selon Philippe Guittet,* ce geste n'est pas rédhibitoire pour un recruteur mais il révèle un certain état interne de stress. Dans ce cas, ne cherchez pas à mentir sur votre état. Il y aura forcément une dissonance entre votre langage verbal et votre langage corporel. Et ce sera un signe de non franchise pour le recruteur. Par ailleurs, ce dernier est aussi humain et il fera en sorte de vous mettre le plus à l'aise possible.

REGARD FUYANT, vous ne regardez pas votre interlocuteur dans les yeux

Signification : regarder vers le bas, ce n'est pas pour observer ! C'est regarder dans le vide et donc montrer que l'on cherche dans ses souvenirs la réponse à la question posée. Cela montre un certain manque de spontanéïté et d'assurance.

Conseil : pour le consultant, lorsque l'on va en entretien, c'est que le parcours du candidat a plu et le recruteur cherche à s'assurer que la collaboration sera fructueuse. Le courant doit alors passer. Le regard est le premier lien physique que l'on crée avec son interlocuteur. Fuir le regard de l'autre, c'est fuir le lien créé.

JOUER AVEC UN OBJET, vous agitez un stylo, faites tourner vos lunettes, ‘’triturez’’ un morceau de papier…

Signification : c'est un signe de stress intérieur et un moyen d'évacuer ce stress.

Conseil : Philippe Guittet explique que ce geste alimente le stress et risque en plus d'agacer votre interlocuteur. Dans cette situation, ce sont les mains qui sont mises en cause. Pour éviter qu'elles nous trahissent, tenez-les en place, soit à plat sur la table, soit en croisant les doigts, soit en les superposant l'une sur l'autre... en tout cas en évitant de jouer avec.

LES POINGS SERRES, Vous croisez les bras et serrez vos poings.

Signification : c'est un signe d'énervement, d'agacement. De plus, sur la photo, les bras sont croisés sur le corps. Croiser les bras sur le corps, c'est montrer que l’on se défend contre l'agression de l'autre. Protéger son intégrité physique est la première des défenses.

Conseil : Philippe Guittet note que, sur cette photo, la candidate semble agacée par ce que dit son interlocuteur, ses propos l'agressent - en tout cas son ego - (bras croisés sur le corps), l'énervent même (poings serrés) mais elle ne se laissera pas faire et est prête à aller au combat (corps penché en avant). Très mauvais signe pour un recruteur !

POIGNEE DE MAIN MOLLE, Vous ne serrez pas de manière ferme et franche la main de votre interlocuteur.

Signification : la poignée de main est le deuxième lien avec son interlocuteur. C'est un engagement physique, de contact. Si la poignée de main est molle, alors cela signifie que l'engagement l'est aussi. Ne pas avoir envie de serrer normalement et fermement la main (pas trop quand même), signifie ne pas vraiment avoir envie de s'engager.

Conseil : selon Philippe Guittet, dans une poignée de main, deux éléments comptent : l'engagement de sa main dans la main de son interlocuteur et la force, qui ne doit être ni trop faible, ni trop forte. Le geste de l'avant-bras est aussi important : faites un mouvement naturel, ni trop sec, ni trop mou.
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* Philippe Guittet, ancien manager dans la grande distribution, est le fondateur de PG Conseil, un cabinet de consultant qui accompagne les candidats.___________________________________________________________________________

Source : www.linternaute.com

Comments

[Rédigé par: Olivier Davoust]

Ca existe encore en 2008 ce prêchi-prêcha psychologiste ?

Ce qui me dérange dans ce discours, c'est sa très grande simplicité et sa certitude tranquille.
le rituel de la poignée de main, franchement, c'est risible.

Au final, on juge une personne sur quelques gestes, car bien sur le "recruteur" omniscient sait que si je regarde en l'air cela veut dire que je mens.

Tout est tourné sur la détection des "incohérences", de la non cohérence comme il disent.
Il existerait une science certaine qui sait juger l'homme par la façon dont il pose ses bras...

Apprenez les bons gestes avec le docteur pg conseil qui facture ses honoraires au demandeur d'emploi.
Tant que le recrutement en reste là, il n'ira pas très loin.