Cette note pour partager mon expérience d'entretien collectif.
Celui-là s'est passé le 27 avril dernier, la veille de mon départ pour Montréal. C'était à Bondoufle (91), au milieu des champs. L'entreprise est spécialisée en cosmétologie médicale. Le poste à pourvoir : Responsable de Zone Export. Je suis arrivée en retard, presque 10 minutes. J'étais loin d'être la dernière. Plusieurs candidats avaient eu soit des difficultés à trouver le site, soit des difficultés pour être à l'heure car ils avaient opté pour les transports en commun.
Bref, nous nous sommes retrouvés - 22 candidats - dans une grande salle. [Sur une table 3 bouteilles d'eau et 2 de jus d'orange, pour la journée et pour tout le monde].
La matinée a démarré avec presque une heure et demie de retard, on attendait l'intervenant (responsable commercial). La salle était organisée de la façon suivante : à droite de la porte d'entrée 2 tables faisaient 'tribune' pour nos 2 recruteurs (responsable commercial et responsable marketing), derrière eux un écran, un videoprojecteur pour le PowerPoint, et en face une trentaine de chaises. Ainsi quand on arrive dans la salle on est dévisagé, scanné, étudié par tous les candidats en place. Ce n'est pas vraiment fait pour mettre à l'aise. Personne ne parle.
Pour commencer, nous avons eu une présentation de l'entreprise (activité, historique, descriptif du poste proposé), puis 'foire' aux questions. Là les candidats commencent à se lâcher, il y a des questions usuelles, celles que l'on retrouve toujours, et d'autres relatives aux composants et conservateurs des produits à promouvoir. Des termes techniques que je n'ai même pas retenu et là je me dis "ça commence bien, il y a des spécialistes". Evidemment je n'ai aucune expérience en cosmétologie.
Après une courte pause [sans café, nous avons donc épuisé les ressources en eau et jus + les toilettes femmes étaient en dérangement], nous revenions dans la salle. On nous demande de mettre les chaises en cercle. Arrive la Responsable Marketing. Maintenant tout le monde se fait face.
1er exercice : esprit d'équipe, esprit tout court.
Par groupe de 3, voisins directs, nous avons dû faire une synthèse de la matinée puis donner les points qui nous semblaient positifs, ensuite les points négatifs. Tout allait très vite, nous étions chronomètrés. A l'issue de la concertation, chaque groupe a dû tour à tour se lever, se mettre au centre du cercle et présenter ses arguments. Chacun a pu prendre la parole. Evidement les 1ers candidats sont moins à l'aise.
2ème exercice : jeu de rôle.
2 chaises sont placées au centre du cercle. 2 candidats viennent s'asseoir. L'un est vendeur pour la société X, l'autre est client potentiel. 3 minutes, et on tourne : le vendeur devient acheteur et vis/versa. Il faut savoir se présenter, présenter la société, simuler un vrai entretien avec un client potentiel. Encore une fois, les 1ers candidats à l'exercice ont la tâche rude. Il est plus facile de passer au 4ème tour car on s'est déjà dit "moi je dirai ceci, cela... je ne ferai pas cela..." D'autres se disent peut-être "oh il est nul lui", ...ou encore, "whoua, elle assure celle-là !" Sincèrement, la pression des autres concurrents est palpable quand on attend son tour, car tout le monde se regarde, mais finalement quand vient son tour, on a si peu de temps qu'on oublie les 46* yeux posés sur soi.
Arrive le temps de la délibération du jury. On propose à celles et ceux qui ne sont plus intéressés par l'offre de rentrer chez eux (personne, évidement, on veut tous bosser). Puis les candidats éliminés sont nommés un à un. Nous sommes toujours dans la même salle, ça fait un peu Loft ou autre ambiance de télé-réalité. Il y a des larmes. Les recruteurs proposent aux non élus de leur expliquer quelles sont leurs faiblesses par rapport à leurs critères de sélection.
Les candidats retenus pour le 2ème tour sont invités à aller déjeuner. Invités... un bien grand mot. Nous sommes au milieu des champs, pas un magasin à l'horizon, pas un fast food... rien. Si je me souviens bien, nous n'avions que 4 voitures (dont la mienne). Sur les 4, une était en panne de batterie - mes câbles ont donc fait office. Nous voici partis pour le centre commercial le + proche, 4 ou 5 km. L'aventure ressere un peu les liens, bien que nous soyions tous concurrents. Un petit Quick et ça repart. C'est seulement au retour que j'ai réalisé que quelques candidats n'avaient même pas pu monter en voiture et étaient restés sur place, sans manger [là c'est énervant, on se dit que l'entreprise aurait pu fournir des sandwichs ou prévenir qu'il fallait emmener son déjeuner].
Suite de la journée : entretiens individuels.
Nous nous retrouvons dans la même grande salle, chacun prend son tour pour l'entretien individuel (10 min.) dans un bureau du même étage avec les 2 personnes que nous avons vues. Il n'y a pas d'ordre de passage. Au début ça ne se presse pas au portillon, puis, la pression montant, on a tous envie "d'en finir". C'est là que je fais mieux connaissance avec Christelle, puis connaissance avec Irène qui vit à NYC.
Pendant mon entretien on m'a demandé de parler de moi, mon expérience, mes questions. Je me suis exécutée puis j'ai souligné le fait qu'il aurait été appréciable de pouvoir faire connaissance avec les produits, les toucher, les sentir, avoir des échantillons. Ah oui, des questions bizarre de leur part, choquantes même "vous n'avez pas encore d'enfant, vous n'avez pas peur de l'amiosynthèse?" (c'est lui qui dit ça, et je me dis "qu'est-ce qui lui prend? Il est C.. ou quoi ?" 
[là, c'est du vécu, et pourtant on se croit dans un instant irréel,
surréaliste, un laps de temps qui dure 2 secondes mais qui paraît long
et lourd, une bulle va éclater, je vais me réveiller? Non, ils sont bien
là et ils me regardent]
Je lui réponds "on dirait mon gynéco" et Elle se tort de rire. Peut-être que c'était drôle, moi j'ai trouvé ça grotesque. Pour finir, j'ai insisté sur le fait que je voulais le poste, j'ai lu je ne sais plus où que les candidats qui décrochent un poste sont ceux qui disent qu'ils le veulent.
Quand je suis sortie, la Responsable Marketing est revenue dans la salle pour proposer de se servir en produits dans une armoire. Quelques uns d'entre nous sont donc repartis avec leur petit lot.
A l'issue des entretiens, nous êtions appelés tour à tour dans LE bureau. Là c'était le verdict. On attendait : "oui" ou "non". Je suis passée, c'était NON : manque d'expérience terrain par rapport à d'autres candidats, mais rien à me reprocher. Souligner davantage ce que je sais faire. La responsable marketing me dit qu'ils avaient hésité sur ma candidature qui leur plaisait bien. En tout cas, ce n'était pas pour cette fois.
J'ai regagné la salle et attendu le verdict pour mes nouvelles 'copines'. Pour elles aussi, c'était négatif. On n'a pas attendu la fin pour savoir qui était l'heureux ou l'heureuse élu(e). Je les ai emmenées au RER, ça leur évitait d'attendre une navette qui les emmenait au bus, lequel les emmenait au RER. Du coup on a pas mal discuté et avec un peu de recul aucune n'avait de profond regret. Ils étaient étranges ces recruteurs avec leurs questions et leurs méthodes.
Finalement cet entretien collectif s'est avéré très enrichissant :
- je mets des visages sur les profils qui cherchent le même poste que moi
- je constate que je suis pile dans la moyenne d'âge
- je sais maintenant que très peu de candidats étaient spécialisés en cosmétologie (j'avais donc mes chances)
- je réalise que je me contrôle dans des situations inattendues
- cela ne me gêne plus de prendre la parole en public
- je me suis fait 2 nouvelles amies (d'ailleurs j'ai revu Irène à New York en mai et puis on se serre les coudes sur Messenger).
J'aurais bien aimé rester en contact avec quelques autres candidats et savoir ce qu'ils deviennent.
Et pour terminer : Irène, Christelle et moi, on se demande encore QUI a été l'ELU(e)? ...
* 22 candidats - moi + 2 recruteurs
PS1 : les "spécialistes" ont été éliminés au 1er tour.
PS2 : jeu de rôle, je serrai la main de mon interlocuteur pour le saluer; les candidats suivants ont fait la même chose. Je me suis demandée s'il ne fallait pas mener l'entretien en anglais puisque nous postulions pour un poste de Responsable de Zone Export. A ce sujet, aucune remarque n'a été faite.
Un cabinet de recrutement m'a fait passer plusieurs tests de personnalité en avril. J'ai reçu un lien par mail, j'ai donc fait les tests chez moi depuis mon ordinateur. Je n'ai pas pu récupérer les questionnaires par contre j'ai les résultats :
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